MediaCenter Ügyfél Támogató oldal

Oldalunk célja a MediaCenter szolgáltatásainak gördülékeny használata, felmerülő kérdéseire egy bármikor könnyen elérhető és böngészhető adatbázissal.

Spamszűrő beállítása

Minden rendszerünkben létrehozott postafiók egy alapértelmezett spamszűrő beállításával jön létre. Ennek erőssége a mindennapos használatnak megfelelően került kialakításra, de persze előfordulhatnak esetek, amikor ennek változtatására van szükség. Ezt minden postafiók esetében egyedileg utólag is módosítható.

Tipikus igény a spamszűrés erősségének változtatására:

  • Túl sok spam levél érkezik meg a postafiókba, ezért egy erősebb szűrés szeretnének beállítani.
  • Több olyan levél is kiszűrésre kerül, amit szerettek volna megkapni.

Fontos, hogy rendszerünkben globális spamszűrés van, így kizárólag a spamszűrés küszöbpontszámát lehet módosítani, nincs fehér vagy fekete lista.

A spamszűrő módosításának menete:

1. lépés:

Lépjen be az Ügyfélkapu felületére, ahol válassza ki a Spamszűrő beállítása menüpontot. (alulról a 2. menüpont)

2. lépés:

  • Válassza ki első lépésben, hogy mi történjen a SPAM-nek minősített levelekkel (törlés, képbesítés, spamszűrő kikapcsolás)
  • Állítsa be a spamszűrő küszöbpontszámát
  • Az oldal alján felsorolásra kerül minden használt email cím, melyek végén található egy jelölőmező. Amelyik e-mail címnél/címeknél szeretné a módosításokat végrehajtani, azokat jelölje be.
  • A beállítások véglegesítéséhez kattintson A kijelöltek egységes beállítása! gombra

A küszöbpontszám módosításánál az alábbiakra szükséges figyelni:

  • Ha erősseb spamszűrést szeretne
    • A küszöbpontszámot annál kisebbre szükséges állítani, így több levelet fog megállítani a spamszűrő

  • Ha gyengébb spamszűrést szeretne
    • A küszöbpontszámot növelni kell, így egyre több levél fog beérkezni a gyengébb spamszűrés miatt.

A küszöbpontszám gyengítéséhez ajánlott megnézni a kiszűrt spamlevelek menüpont alatt, hogy a megkapni kívánt levél hanyas pontszámot kapott. Ez a kiszűrt levelek legutolsó oszlopában található meg. Amennyiben tehát a kívánt levelet a jövőben szeretné megkapni, úgy ennél magasabb pontszámot kell beállítani.