MediaCenter Ügyfél Támogató oldal

Oldalunk célja a MediaCenter szolgáltatásainak gördülékeny használata, felmerülő kérdéseire egy bármikor könnyen elérhető és böngészhető adatbázissal.

Megrendelések áttekintés

Az Online Ügyfélszolgálati felületünkön minden előfizetőnk részére biztosítjuk annak lehetőségét, hogy minden szolgáltatása állapotát nyomon kövesse.

Ehhez az Ügyfélkapu felületére belépve, az Online Ügyfélszolgálat menüpontra kell kattintani. A betöltődő felületen bal oldalon a Megrendelések menüpontot kell kiválasztani.

 

A betöltődő felület jobb felső sarkában megtalálható Egyenleg menüpontra kattintva minden korábbi befizetését és annak felhasználását vissza tudja tekinteni.

A felületen táblázatba van rendezve minden szolgáltatás, alapértelmezetten lejárat szerint. Ennek segítségével könnyen megtekintheti, hogy melyik szolgáltatása mikor jár le, illetve bármikor év közben hosszabbíthatja is azokat.

Fontos, hogy a hosszabbítás minden esetben a fordulónaphoz fog +1 évet hozzáadni, így nem veszik el előfizetési idejéből semmi egy hamarabbi hosszabítási szándék esetében sem.